Teslimat ve Kargo Koşulları

Kargo ücreti

• Standart kargo ücreti ₺120'dir.
• ₺750 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Kargo ücreti, ödeme adımından önce sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

Hazırlık ve teslimat süresi

• Stokta bulunan ürünler, ödemenin onaylanmasından sonra genellikle 1–5 iş günü içinde kargoya verilir. Bu süre hiçbir durumda yasal süre olan 30 günü aşmaz.
• Kişiye özel üretilen ürünlerde (ör. tasarım mühürler) üretim süresi ürün sayfasında belirtilir veya size ayrıca bildirilir.
• Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1–3 iş günü içinde teslim edilir.

Kargo firmaları ve teslimat bölgesi

Siparişler Türkiye'nin her yerine; Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo, Sürat Kargo veya HepsiJet ile gönderilir. Kargo firması, teslimat adresinize göre en uygun seçenek olarak belirlenir. Yurt dışına gönderim yapılmamaktadır.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo firması ve takip numarası e-posta ile gönderilir. Siparişinizin durumunu sipariş takibi sayfasından da görebilirsiniz.

Teslim alırken

Paketi teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz. Pakette belirgin bir hasar varsa tutanak tutturun ve teslim aldığınız gün fotoğraflarıyla birlikte [email protected] adresine yazın; hasarlı ürünü ücretsiz olarak yeniden gönderir ya da bedelini iade ederiz. Ayrıntılar için İade ve İptal Koşulları'na bakabilirsiniz.